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「CLOMO ユーザーミーティング 2024」開催レポート(2024/10/22開催)

こんにちは!
アイキューブドシステムズの広報担当です。

当社は、2024年10月22日(火)、東京 浜松町にて、「CLOMO ユーザーミーティング 2024」を開催しました。

今回のnoteでは、そんなユーザーミーティングの様子をご紹介します。


■「CLOMO ユーザーミーティング」とは

「CLOMO ユーザーミーティング」は、当社が開発・提供する「CLOMO」をご利用中のお客様に向けて、「CLOMO」の最新情報や他社様の活用事例をご紹介し、デバイス管理や運用のヒントを持ち帰っていただくことを目的としたイベントです。「CLOMO」を活用されている会社様では「CLOMO」をどう利用しているのか、どういった使い方がおすすめなのかなど、実際にデバイス管理を担われている管理者様の生の声を聞くことができる年に1度の機会となっています。

今年は5年ぶりのオフライン開催で、会場での交流を楽しんでいただきたいという思いから、当社の本社がある九州の方言で「仲間に加わって」という意味の「かたって」という言葉を取り入れ、「かたって!CLOMO」をテーマに開催しました。

■当日の様子

第一部 

『デバイス管理の今とこれから 〜CLOMO の最新情報とロードマップ〜』

(発表中の様子)

第一部では、プロダクトリーダーシップ部の原口より「CLOMO」の最新動向と今後の開発ロードマップを発表し、以前からご要望をいただいていた「Microsoft 365」利用時の「Microsoft Entra ID 条件付きアクセス」機能のデモンストレーションも行いました。

また、今後の開発ロードマップのなかで発表されたiOSデバイス向けの「Return to Service」機能への対応や、CLOMOとセキュリティソリューション「Harmony Mobile」の連携機能、クラウド型のID・アカウント管理サービス「Microsoft Entra ID」との連携機能については、開催後のアンケートでも多くの期待の声が寄せられました。

講演資料については「こちら」をご確認ください。

第二部 

第二部では、例年好評の企画である「CLOMO」のユーザー様によるデバイス活用に関する事例紹介とトークセッションを行いました。
今回は4社のユーザー様に登壇いただき、2つのトークセッションを行いました。

トークセッション1『デバイス管理における運用負荷軽減の考え方』

セッション1では『デバイス管理における運用負荷軽減の考え方』というテーマで、タクシーアプリ 「S.RIDE(エスライド)」を提供するS.RIDE株式会社 足立様と、紙やパルプ製品の製造販売を手掛ける大王製紙株式会社 飯塚様にご登壇いただきました。

最初に、S.RIDE株式会社 足立様より、車載端末として活用しているAndroidデバイスの活用事例を通じて、「CLOMO」の導入時に抱いていた課題や特に役立っている機能をご紹介いただきました。

続いて、大王製紙株式会社 飯塚様より、全国の社員に配布している業務用のiPhoneやiPadの活用事例を通じて、「CLOMO」の導入時に抱いていた課題や、紛失時の対策方法などをお話いただきました。

(トークセッション中の様子①)

両社の事例紹介のあとには、会場の参加者からも質問を募り、質疑応答の時間としました。
「ブラウザでのSNS利用を許可しているか」・「モバイルデバイス管理において、キッティングなどすべての業務を自社で行っているか」など、多くの質問をいただき、両社に回答いただきました。

トークセッション2『セキュリティ/情報漏えい対策とデバイス利便性とのバランス』

(トークセッション中の様子②)

セッション2では『セキュリティ/情報漏えい対策とデバイス利便性とのバランス』というテーマで、運送・倉庫事業を中心に展開するダイセーホールディングス株式会社 佐藤様と、LPガスを中核にエネルギー事業を展開する株式会社ガスパル 三嶋様にご登壇いただきました。

最初に、ダイセーホールディングス株式会社 佐藤様よりグループ会社の社員に一人一台貸与しているiPhoneやAndroidデバイスの導入経緯や活用事例をご紹介いただきました。
続いて、株式会社ガスパル 三嶋様より、LPガスの保安業務で使用しているAndroidデバイスに対する「CLOMO」の活用事例や導入までの課題についてご紹介いただきました。

本セッションにおいても各社の事例紹介に加え、会場の参加者から質問を募集し、「複数OSのデバイスの使い分け」や「デバイスのセキュリティソリューションの導入について」などを両社に回答いただきました。

(トークセッション中の様子③)

ダイセーホールディングス株式会社様からは、AndroidとiOSデバイスにおけるアプリ配信の違い、株式会社ガスパル様からは、情報漏えいを防ぐためのアプリ配信制限や「CLOMO Secured Browser」を利用したブラウザの制御についてもご紹介いただき、実際にデバイス管理を担われている担当者ならではの実践的な内容は、多くの方の参考になったのではないでしょうか。

第三部 

特別講演『Apple デバイスの高度なセキュリティと安全技術』

オフライン会場限定の第三部では、特別ゲストによる講演を行いました。

特別講演では、iPhone、iPad、MacといったApple製品が業界屈指のセキュリティを誇る理由や、ビジネス利用に最適な理由を徹底解説していただきました。

また、セキュリティの強固なiOSデバイスの管理を行う上で気をつけなければならない点として、「フィッシング」、「スミッシング」、「ビッシング」といった手法とその対策についても解説いただき、デバイスの管理を行っている全ての方の参考になる情報が盛りだくさんでした。

出展ブース

会場では、その場で当社の社員にデバイス管理の相談を行うことができる「なんでも相談コーナー」や「CLOMO」のオプション製品の体験コーナーなど様々なブースをご用意しました。
プログラム開始前や休憩中には、多くのお客様が訪れ、デバイス運用の相談や新製品の体験を楽しまれていました。

「なんでも相談コーナー」の様子
新製品を体験できる「CLOMO オプション製品の体験ブース」
「CLOMO」にあったらいいなという機能を投票できる「新機能リクエスト!」コーナー

懇親会

ユーザーミーティング終了後は、懇親会を行い、豪華賞品の当たる抽選会なども実施しました。

メインのプログラムだけでなく、懇親会にも多くの方にご参加いただき、軽食を交えながらお客様同士や登壇者、また当社の社員との交流を楽しんでいただきました。

最後までお付き合いいただいた皆様、誠にありがとうございます!

■開催を終えて

開催後に実施したアンケートでは以下のようなご感想をいただきました。

・他社様の事例を聞くことができたことや、直接最近の悩みを相談ブースで話せたことが良かったです。

・特別ゲストによる講演を聞く機会はとても貴重だなと感じているので拝聴できて光栄でした。説得力のある説明となぜセキュリティが強いのか、今まで事実しか知りませんでしたが根本から理解しました。

・他のユーザーは普段「CLOMO」をどのように利用されているのかについて知ることができ、限られた時間でしたが参考になりました。一年に一回とはいえ、ユーザーとの交流や情報交換を図る姿勢に感銘を受けております。今後もタイミングが合えば参加させていただきます。

アイキューブドシステムズでは、これからもご利用ユーザー様に有益となるようなイベントを開催してまいります。
改めて、ご参加いただきました全ての皆様に心より御礼申し上げます。

今後とも、アイキューブドシステムズ並びに「CLOMO」をどうぞよろしくお願いいたします。


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